Relatório mensal para o cliente: o que mostrar além de cliques e CPM

Passo a passo

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   Comece pela meta combinada

   Abra com o que o cliente pediu no briefing: leads, vendas, visitas à loja. Impressões e cliques entram como apoio, não como conclusão.

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   Mostre custo por resultado

   CPL, CPA e ROAS dizem se o dinheiro rendeu. Para vídeo, taxa de retenção nos primeiros segundos mostra se o criativo prende.

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   Compare com o mês anterior e com a meta

   Um número isolado não informa nada. Mostre a variação contra o mês anterior, contra a meta e, quando fizer sentido, contra o mesmo mês do ano passado.

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   Explique desvios e aprendizados

   Se o CPA subiu 20% porque a frequência passou de 5, diga isso e o que foi feito. Cliente confia mais em quem explica o desvio do que em quem o esconde.

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   Feche com as próximas ações

   Termine com três ou quatro ações, cada uma com responsável e data. O relatório do mês seguinte começa cobrando essas ações.